- μέσω της πλατφόρμας NOVOVILLE, ακολουθώντας τη διαδρομή Ζω στο Δήμο > Επικοινωνώ > Κουμπί Κάνε Αίτημα (https://www.xylokastro-evrostini.gov.gr/index.php/el/e-peresies-neo/to-aitema-mou) ή κατευθείαν από το κινητό κατεβάζοντας την εφαρμογή (App Store ή Google Play).
- επίσης στην ιστοσελίδα του Δήμου στην φόρμα αδέσποτων ακολουθώντας τη διαδρομή Ζω στο Δήμο > Επικοινωνώ > Κουμπί Αδέσποτα Ζώα https://www.xylokastro-evrostini.gov.gr/el/adespota
- είτε στο γραφείο Καθαριότητας και Τεχνικών Έργων στο τηλέφωνο 2743360284